秋冬季一到，前往海南康养旅居的人数呈几何倍增，毕竟海南得天独厚的自然气候条件，放在全国也难再找出第二个。然而，当乘坐长途航班、带着许多行李到达海南，要说哪一类人群接下来会比较“舒服”、感受到“回家的感觉”，那大概是海马车主。
10月27日中午，还没出海口美兰国际机场的岳女士一家，就感受到了海马汽车对她们此次海南旅居之行的重视，更感受到了这座滨海城市的热情。“看到海马汽车负责接机的张师傅与邓师傅举着醒目的牌子在国内到达处等待我们，这场面对于经常来海南的我们而言也非常感动，用北京话来说就是：倍儿有面。”岳女士牵着孩子边走边说。
“这辆车，还真买对了”
岳女士一家与姐姐一家共六口人，每年十月底来海南旅居半年成了一家人心照不宣的默契。“十月开始北京陆续降温，海南还是二三十度，大人孩子都很喜欢这边，干脆带过来上半年幼儿园。”说着岳女士用手指指自家两个小朋友。
回想起从海口到万宁的过程，岳女士说到：“今年一大家子人继续来万宁住半年，坐了蛮久飞机，从机场到万宁打车要2小时左右；同时我们还带了很多行李，不过海马汽车派了两辆车来接我们，大空间不怕挤，两家人完全够坐。”
此次岳女士一家从海口到达万宁，享受到的是海马汽车海岛“心”服务中的“贴心”接送机服务。“这次接我们的两位司机师傅很靠谱，全程贴心地帮忙搬行李、卸行李，必须给他俩点个赞。”岳女士感谢地说。对于半年在北京工作、半年在海南旅居的岳女士一家而言，离岛后海马7X可以放心交由海马汽车进行托管；入岛后海马7X则成了日常出行工具，驾前的适当保养极有必要。
“到达万宁后电话预约，海马汽车的工作人员很快上门，为我的海马7X进行了全面专业保养。”简单安置好，岳女士第二天便带着全家人去万宁石梅湾环海，在她看来，“当时在不同购置方案中选择了海马7X，还真买对了。”
岳女士说，自己一家六口出门完全够坐，加上两个小孩活泼好动，海马7X的儿童智能锁、儿童智能监测影像这些功能都让大人放心不少，出门游玩再也不担心车辆安全问题了，“而且海岛‘心’服务简直不要太好，日常有任何用车问题，都有海马汽车给我们用心解决。”
“体验完，全家人打算买一辆”
每年天气开始转凉，恰好也是姚先生一家动身前往海南陵水的时候。10月29日，同样从北京出发、携带父母和孩子的姚先生一家五口抵达了海南。同样地，海马汽车的另外两位接机师傅早已在机场等候。只不过这次接机的地方，从海口美兰国际机场，换到了三亚凤凰国际机场。
取完行李走出机场，面露惊喜的姚先生说：“只是随口提过我们带了三件行李，没想到海马汽车居然派了两辆车来接我们，被重视的感觉真的很好。听说海马7X第一排座椅放倒与第二排座椅能衔接成一个大沙发，正好老人和孩子可以在路上休息一会儿。”
作为海南旅居的“常客”，每年秋冬季姚先生一家都会来海南陵水旅居两三个月，不巧此次落地就遇上暴雨天，“出机场时雨下得很大，两位司机师傅都在帮忙冒雨搬运行李，一路上还为我们介绍海南好玩的地方，真的非常感谢他们。”姚先生说。
“一台让车主很有保障的车。”经过辗转到达海南陵水后，姚先生用这句话来概括海马7X。他表示，一路上听司机师傅介绍，感觉这辆车很适合自己这样的大家庭，不管是空间、配置，还是智能系统、儿童安全功能他都很满意。
体验过这次接机服务的姚先生交谈中表示：“最特别的是海马汽车独有的海岛‘心’服务，对我们这样在海南购置了房产每年都会来旅居，并且还缺一辆家用车的家庭实在太友好了。”
“家里已经有两位亲朋好友成了海马车主，托他们的福这次才能体验到温暖的接机服务。”此次接机服务结束后，姚先生分享，体验完这次海马的服务后，一家人决定在海南购置一辆海马7X，毕竟现在购车即送海南燃油车牌，对他这样没有海南户口的人来说很方便；而且现在买车，不光要看品牌和产品、更要看服务，海马7X整体是全家人最满意的一款车，等休整几天就去店里看车、试驾。
选服务，选来选去还是得看海马汽车
此次岳女士一家与姚先生一家享受到的接机服务，均来自海马汽车旗下的专属服务品牌——海岛“心”服务。据了解，海马汽车已在国内汽车市场深耕多年，凭借其过硬的产品实力，获得了国内外众多消费者的认可。然而，对于一个成立三十余年的品牌而言，能获得消费者的认可，除了有过硬的产品力，为车主提供“回海南就是回家，选服务就是选海马”的暖心服务也是关键所在。
海岛“心”服务立足于海南自贸港，以更具专业和温度的五“心”，为车主提供无微不至的服务与更美好的出行体验。整体由厂家直营、全岛27+服务网点的“用心”；价格纯正透明的配件、研发制造服务一体化、24H救援的“放心”；车辆托管、上门服务的“省心”；为客户提供岛内免费接送机服务、车主沙龙的“贴心”；让车主满意的“初心”组成，致力于服务好每一位海马车主。
目前，海岛“心”服务从2021年至今已开展近两年，累计为客户免费接送机超过2000多批次，获得了众多客户的一致信任与认可，并且也是海马汽车独家拥有、其余品牌无法复制的特色化服务。惊喜的是，即日起至12月31日，海马汽车将继续为海马7X车主提供免费接机服务。若您有接机需求，可提前拨打海马7X接机热线“0898-66265650”进行预约。海口美兰国际机场、三亚凤凰国际机场或高铁站就近点，海马7X都将准时出现，风雨无阻地接您回家！
“以客户为本”“把客户放在第一”“和客户紧密联系在一起”……这些“司空见惯”的话几乎大部分汽车品牌都说过一二，但认认真真做在实处的又有多少呢？海马汽车走过三十余载，以创新者的姿态再次出发，用超出消费者的预期去做好每一次服务，只为满足每一位消费者的期待。未来，海马汽车依旧会持续用过硬的产品和暖心的服务去践行用户主义，把脚下的路越走越远。
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