2023年12月14日，携程“Trip To The Future·2023深圳高星酒店答谢会”于深圳康莱德酒店举办，邀请一众行业领袖与精英集聚一堂。活动现场，深圳中濠酒店集团凭借旗下酒店品牌近一年来在携程平台的优质运营数据及流量，荣获携程“2023年集团战略合作奖”。
同期，深圳市酒店业商会联合Hotlex主办的以“聚力 向新”为主题的2023湾区酒店业高质量发展大会，中国商业企业管理协会文商旅企业分会、 深圳市家居文化用品行业协会、澳门文化推广协会联合主办以“新经济 新价值 新动力”为主题的2023中国酒店创新力（深圳）论坛，在深圳国际会展中心圆满召开。峰会期间，中濠酒店集团联合创始人、集团运营中心副总裁熊晓英，中濠酒店集团联合创始人，集团集采筹建中心副总裁胡杰受邀出席会议，就新时代经济下《酒店经营管理的变与不变》与《酒店价值创新与业绩增长》两大主题，与现场超过500位文旅产业界精英共同展开深度探讨交流。
近两年，高度成熟的中国酒店市场，迎来了越来越多的酒店品牌，中端酒店的竞争日益激烈。回望过去十年，品牌业态加速变革进化，整个产业结构重塑，行业优胜劣汰加剧。随着新消费趋势上升，一方面，Z世代消费群体已然成为新一代市场消费主力军，追求物质与精神的“自我满足”，注重消费所带来的幸福感、满足感和仪式感，对个性化需求的不断增长，以客房睡眠为属性、公区仅checking功能以及过度专注酒店调性已无法满足“Z世代”人群；另一方面，市场需要聚焦用户的“非住宿需求”，从经营角度来讲，其流量模式、收入来源都在发生变化，区别于传统酒店的可延展空间成为业绩突破点，强大的运营能力是高投资回报率的基础关键，酒店品牌必须专注于创新能力、运营能力、管理能力等多能力的提升，才能打造出真正受投资人认可的酒店产品，从而打通投资壁垒。
中濠酒店集团联合创始人、集团运营中心副总裁熊晓英：“从市场趋势上来看，未来哪个品牌拥有引领精神消费，塑造多元生活场景的能力，为投资人开辟多条业绩增长曲线，提高品牌忠诚度与复购率，谁就能在激烈的竞争中突出重围。”
中濠酒店集团联合创始人、集团集采筹建中心副总裁胡杰：“后疫情时代，行业供给加速出清，中高端酒店塞到愈发拥挤，酒店生意必须回归到商业的本质。在中国酒店行业进入存量整合时代的大背景下，谁可以创新灵活运用运营的力量将存量管理得更好，就能获得更多利润增长的空间。”
深耕中高端酒店市场的中濠酒店集团，自成立以来，便始终以用户体验为先，在精准抓住Z世代年轻消费群体已逐步成为商旅主力军的市场趋势后，于今年正式推出“三位一体”的全新生活方式体验，在基于时代与本土文化特点之上，创新打造保持活力的健康生活、拥有思想的学习生活、丰富阅历的多元生活“三位一体”的生活体验。
通过探索场地空间到生活空间的转变，酒店不再是传统意义上的酒店，而是为进店的每一位旅客提供具有轻奢品质且超出住宿场景之上的生活体验，探索多元化综合体模式增收新路径，
为用户带来高附加价值体验、进一步加强用户黏性的同时，更为酒店业绩提成带来长期的助力，最大程度提升酒店的溢价能力。
在其他酒店品牌还在产品、价格等赛道激烈竞争的时候，中濠以特色服务体验等核心要素进行作为竞争，使其在中高端轻奢酒店细分领域具备了难以复制的竞争优势。除了塑造和其他中高端轻奢酒店独特的差异点，在酒店运营的创新增值探索上，中濠酒店通过内外部反馈与监督闭环，确保产品稳定性、通过管理者培训与全员赋能，提升门店服务力、通过线上线下拓展与私域流量，提高门店出租率，以全流程精细运营管理，推动商业价值落地，这也是中濠酒店长期以来与加盟商协同供应的核心优势。
随着消费者需求的不断变化和市场竞争的加剧，中濠酒店的产品、服务和体验也在持续改进和升级。聚力，向新，是全体酒店人对美好未来的憧憬，也是酒店品牌对行业高质量的追求和承诺。在新时代下，未来中濠酒店集团将充分发挥自身优势，以创新为驱动力，不断提升竞争力，提升数字化、品质化、系统化、品牌化的综合能力，为推动中国酒店业的高质量发展作出新贡献。
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